Как мы сделали ситуационный центр мониторинга, при большом количестве различных команд

DevOps

- История создания нашего отдела мониторинга
- Как мы аккумулируем алерты из всех команд и не заваливаемся в спам
- Как мониторинг влияет на наш показатели по инцидентам
- Как мы настроили процессы так, чтобы мониторинг не был врагом
- Как мы сделали коммуникацию по инцидентам на базе Mattermost

О СПИКЕРЕ

Руковожу в сфере DevOps и инфраструктуры около пяти лет. Провел DevOps трансформацию в компании СДЭК, активно влияю на снижение кол-ва инцидентов в компании, а так же распространяю новые практики и технологии.

MIDDLE

Тимофей Нецветаев

СДЭК, Новосибирск
Руководитель департамента инфраструктурных сервисов